Diseñado para empresas basadas en membresías.
Tanto si estás creando un nuevo club, haciendo crecer una comunidad ya establecida o gestionando una organización global de socios, MCS te proporciona la tecnología necesaria para optimizar las operaciones, involucrar a los miembros y respaldar el crecimiento a largo plazo.
Clubes privados para socios • Gimnasios y clubes de fitness • Espacios de coworking • Clubes de bienestar • Clubes de golf • Clubes náuticos • Clubes sociales • Comunidades profesionales • Residencias privadas •
Descripción general de la plataforma
Operaciones de recepción
Equipa la recepción con las herramientas necesarias para una gestión del recinto fácil y eficiente.
Reconozca a cada miembro en el momento de su llegada y acerque su tarjeta NFC.
Identificación instantánea de miembros
Visibilidad del estado de membresía y los niveles
Foto y perfil del miembro
Preferencias, notas y peticiones especiales
Aplicación web Front of House disponible para ordenador y móvil.
Haz que cada llegada sea sin esfuerzo.
Registros NFC con un solo toque
Hardware NFC inalámbrico
Seguimiento de asistencia en tiempo real
Verificación automática de acceso de miembros
Hardware NFC con licencia y autorización de Apple.
Sustituye las tarjetas físicas por digitales en cualquier dispositivo.
Credenciales digitales seguras
No se permiten tarjetas perdidas u olvidadas.
Integrado a la perfección con los registros de entrada.
Estado de membresía actualizado
Compatibilidad con Apple y Android
Disponible para iPhone, Apple Watch y dispositivos Android.
Transforma la actividad de los miembros en información útil para la toma de decisiones.
Comprender las preferencias de los miembros y sus patrones de visita.
Mostrar información personalizada al personal en tiempo real.
Monitorear la ocupación del lugar y las tendencias de uso máximo.
Analizar la actividad en múltiples ubicaciones del club.
Operaciones comerciales
Gestiona todo el negocio de membresías desde una única plataforma.
Información y relaciones más completas con los miembros gracias a un CRM centralizado.
Estado y aprobación de las solicitudes de membresía
Seguimiento del estado de pago y renovación
Preferencias, notas y gestión de relaciones
Vista unificada de reservas, eventos y actividades.
Transforma los datos en mejores decisiones.
Análisis de participación, asistencia y reservas
Informes de ingresos y desempeño operativo
Paneles de control personalizados e informes exportables
Gestiona las solicitudes de membresía desde una única plataforma.
Formularios de solicitud personalizados y URL pública
Gestión de revisión y aprobación de solicitudes
Seguimiento del estado y el progreso de la solicitud
Estado de membresía actualizado
Correos electrónicos de actualización de estado automatizados
Pagos de membresía globales con procesamiento flexible, cumplimiento normativo localizado y enrutamiento inteligente.
Integrar múltiples procesadores de pago y cuentas de comerciantes
Pagos de ruta basados en la ubicación del miembro y la estructura del club.
Apoyo fiscal y tributario específico para cada país.
Gestión de membresías en múltiples divisas y regiones.
Envío automático de recibos por correo electrónico
Crea, gestiona y monetiza las experiencias de los miembros.
Crea eventos, clases y experiencias reservables.
Configurar precios de entradas, procesadores de pago y cuentas de comerciante
Gestionar listas de invitados, inscripciones y asistencia.
Aplicación de miembro de marca
Experiencia móvil totalmente personalizada que conecta a los miembros con el club, la comunidad y las actividades.
El club de socios, en los bolsillos de los socios.
Aplicación multiplataforma para iOS y Android
Con una marca que coincide con la identidad del club.
Disponible a través de la App Store de Apple y Google Play Store.
Diseñado para la participación moderna de los miembros.
Ofrezca a sus socios acceso instantáneo a las reservas de su club.
Los miembros pueden consultar los próximos eventos y las experiencias que se pueden reservar.
Los miembros reservan espacios, clases y servicios en segundos.
Mostrar disponibilidad y detalles de reserva en tiempo real
Los miembros gestionan sus próximas reservas desde un único lugar.
Mantente conectado con los miembros en tiempo real.
Recordatorios automáticos para próximas reservas y eventos.
Envía anuncios personalizados a los miembros al instante.
Promover nuevas experiencias y actividades del club.
Enviar actualizaciones importantes directamente a los dispositivos de los miembros.
Pagos sin complicaciones, integrados en la experiencia del miembro.
Pagos seguros a través de proveedores de pago de confianza.
Compra de entradas y eventos con un solo toque
Pago rápido para reservas y experiencias.
Confirmaciones de pago integradas y recibos automatizados
Nuestro equipo se encarga de todo el proceso de envío a la App Store y Google Play, desde la creación de la ficha de la aplicación hasta las aprobaciones y las actualizaciones periódicas.
Diseño de fichas para App Store y Google Play.
Gestión integral de envíos y revisiones
Actualizaciones automáticas para cambios de contenido y configuración.
Antes de MCS, nuestras operaciones estaban dispersas en varias herramientas inconexas. Hoy, nuestro personal, miembros y equipo directivo trabajan desde la misma plataforma, lo que crea una experiencia mucho más fluida para todos.
Jemma Cole
Jefe de Membresía
Vea nuestra plataforma en acción.
Descubra cómo los clubes privados utilizan MCS para gestionar membresías, reservas, pagos y la experiencia de sus miembros desde una única plataforma.